Aviso de Privacidad
De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares de México (LFPDPPP), Hotel Royal Express pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.
1. Identidad y Domicilio del Responsable
Hotel Royal Express, con domicilio en Insurgentes 14, Dirección Nacional de Caminos, 39010 Chilpancingo de los Bravo, Gro., es el responsable del uso y protección de sus datos personales.
2. Finalidad del Tratamiento de Datos
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades principales:
- Procesar, confirmar y cumplir con su reserva de hospedaje.
- Cobro y facturación de servicios (CFDI).
- Proveer los servicios y productos que ha solicitado en el hotel.
- Notificarle sobre cambios en los servicios.
3. Datos Personales Recabados
Para las finalidades señaladas, recabamos los siguientes datos personales:
- Nombre completo.
- Correo electrónico y número telefónico.
- Datos de tarjeta de crédito (únicamente para garantía de reserva o cobro procesado por pasarelas seguras).
- Datos fiscales (RFC, Razón Social) en caso de solicitar factura.
4. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva enviando un correo a privacidad@hotelroyal.com.
5. Cambios al Aviso de Privacidad
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad o por otras causas.
Cualquier modificación será notificada a través de nuestra página web o en la recepción del hotel.